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ninthy · Aura Local

Google-Bewertungen
boosten

Review-Anfragen nach echten Besuchen. Kundinnen schreiben zuerst in der App.

Die Idee

Echte Besuche werden zu ehrlichem Feedback

  • Nach dem Besuch fragt Aura Local höflich um eine Bewertung — WhatsApp, SMS, Link oder QR.
  • Die Kundin schreibt zuerst in der App, in eigenen Worten.
  • Danach kann sie denselben Text freiwillig bei Google posten.
  • Ihr seht, was gesendet, geöffnet, bewertet und bei Google angeklickt wurde.
  • Keine Fake-Reviews, kein Diktat, kein Auto-Post auf Maps.
★ Aura Local
Euer Betrieb
Wien · Lokalbetrieb
4.9 ★
In-App-Bewertungen · dieses Monat
Echte Kundin fragen
StartBewertungenMehr

Für wen

Lokale Betriebe in AT und DE

Gastro

Restaurant, Café, Bar — Steak Day, Wild Week, Stammgäste per WhatsApp.

Salon & Studio

Farbe, Schnitt, Body — Monatsangebot mit eigenem QR am Spiegel.

Handwerk & Laden

Wer echte Termine oder Tresen hat und ein Google-Profil pflegt.

Voraussetzung: Google-Bewertungslink, echte Besuche, Bereitschaft nach 24 Stunden höflich zu fragen — nicht an der Kasse unter Druck.

Ablauf Besuch bis Google

Der Ablauf

Besuch → Anfrage → in der App → optional Google

Vier Schritte. Die Kundin entscheidet Text, Sterne und ob Google.

So startet ihr

In zehn Minuten startklar

1. Konto

Oben rechts anmelden — E-Mail oder Google. Dann gehört das Dashboard euch, nicht dem Beispielstudio.

2. Betrieb

Name, Ort, Google-Link oder Place-ID (ChIJ…). Ohne Link geht keine Anfrage raus.

3. Freischalten

Founder-Jahr 99€ für 12 Monate (erste 1.000 Betriebe), danach 29€/Monat. Zahlung über Stripe.

Vor dem Setup seht ihr Beispieldaten — klar als Demo gekennzeichnet. Die werden nicht ins echte Konto geschrieben.

Bedienung · Start

Drei Tabs, eine Hauptaktion

  • Start — Schnitt, Tempo, letzte Bewertungen, Button „Echte Kundin fragen“.
  • Bewertungen — alle In-App-Texte, Filter, KI-Antwortvorschlag.
  • Mehr — Kunden, QR, Auswertung, Timing, Aktionen, Betrieb, Pläne, Hilfe.
  • Unten rechts: Aura, die Assistentin von ninthy. Oben: Anmelden / Konto.
Start · Bewertungen · Mehr
Echte Kundin fragen

WhatsApp · SMS · Link · QR

WhatsApp öffnen
Link kopieren

Kein vorgegebener Sterne-Text. Die Kundin schreibt selbst.

Besuche erfassen

Nur wer wirklich da war

Manuell

Mehr → Kunden: Name, Telefon, optional Leistung. „Anfrage einreihen“.

CSV

Kopfzeile name, phone, visitedAt, service — oder deutsch: kunde, telefon, besuch, leistung.

Webhook

Kasse oder Kalender: POST /api/ingest/visits mit Ingest-Key aus Timing.

Schutz: plausible Telefonnummer, Besuch in der Vergangenheit, 90 Tage Pause pro Nummer, max. 50 Anfragen am Tag.

Senden

Ihr tippt. Die Maschine wartet.

  • Standard: 24 Stunden nach dem Besuch, Nachfassen nach 72 Stunden, Ruhezeit 9–19 Uhr (Wien).
  • Unter Kunden → „Heute fällig“: Nachricht steht, ihr sendet WhatsApp oder SMS.
  • Oder sofort: Start → „Echte Kundin fragen“.
  • Funnel: Warteschlange → fällig → gesendet → geöffnet → bewertet → Google geklickt.

Beispiel-Nachricht

Hi Anna — vielen Dank für deinen Besuch bei Café am Markt am 14. August. Wenn du magst, hinterlasse uns ehrliches Feedback in deinen eigenen Worten. Ob und was du schreibst, entscheidest nur du.

Kundin schreibt in der App

Was die Kundin sieht

Sterne und Text zuerst bei euch

Ohne In-App-Bewertung geht es nicht weiter zu Google. Danach: Text kopieren, offizielle Google-Seite — leer, kein Prefill.

QR am Tresen und Spiegel

QR & Laufkundschaft

„Feedback, wenn du magst.“

Tresen, Spiegel, Visitenkarte. Nie „5 Sterne scannen“. Live-Aktionen nutzen denselben Tresen-QR automatisch.

Aktionen

Steak Day, Wild Week, Monatsangebot

  • Mehr → Aktionen: Name, optionale Zeile, Von–Bis. Ein Tag, eine Woche oder ein Monat.
  • Eigener Link und QR: /r/betrieb?s=steak-day — für Poster und Instagram.
  • Die Bewertungsseite fragt: „Wie war Steak Day bei [euer Name]?“
  • Besuche im Zeitraum hängen automatisch an der Aktion. Auswertung pro Aktion.
  • Pausieren geht jederzeit. Eine Live-Aktion auf dem normalen QR.
Aktion
Wie war Steak Day bei Café am Markt?

Kurz sagen, wie es war — dann könnt ihr es auch auf Google teilen.

★★★★★
Bewertung absenden

Bewertungen

Lesen, filtern, antworten

In der App

Sterne, Text, Name, optional Foto. Filter: alle, Antwort offen, pro Aktion.

Kritik-Themen

Automatisch: Wartezeit, Preis, Hygiene, Personal — intern teilen, nicht öffentlich rechtfertigen.

Antworten

„Antwort vorschlagen“ (freundlich, professionell, kurz). Ihr sendet. Wir posten nie auf Google Maps.

Messen

Conversion, nicht Versprechen

  • Auswertung: Anfragen, Öffnungsrate, App-Conversion, Google-Klicks, Schnitt, Tempo 30 Tage.
  • Balken für sechs Monate. Kritik-Themen. Zahlen pro Aktion.
  • Öffnungen hoch, Texte niedrig? Nachricht kürzen, Timing prüfen, QR sichtbarer legen.
  • Keine Garantie auf „999 Google-Reviews“. Nur echte Schritte zählen.

Timing merken

24 h warten. 72 h nachfassen. 9–19 Uhr. Nicht nachts, nicht an der Kasse. So fühlt es sich nach Service an.

Founder Jahr 99 Euro

Preis

99€ für 12 Monate — erste 1.000 Betriebe

Danach 29€ im Monat. Stripe. Karten landen nicht auf unseren Servern. Ohne Plan könnt ihr alles ansehen — senden erst nach Zahlung.

Kein Auto-Post auf Google

Ehrlich zu Google

Wir dürfen nicht für euch posten

Kein Prefill, keine Anreize, keine Fake-Accounts, kein „bitte 5 Sterne“. Die Kundin kopiert ihren Text selbst.

Regeln

Was ihr tut — und was nicht

Tun

  • Nur echte Besucher fragen.
  • 24 Stunden warten, ruhig formulieren.
  • QR mit „Feedback, wenn du magst.“
  • Kritik intern klären, öffentlich ruhig antworten.

Nicht tun

  • Keinen Bewertungstext vorgeben.
  • Kein Rabatt gegen Sterne.
  • Keine gekauften Reviews.
  • Nicht den QR unter die Nase halten, bis jemand schreibt.

Umfang

Alles, was in der App steckt

Maschine

Besuche, Queue, WhatsApp/SMS/Link/QR, Follow-up, Antifraud, Webhook, CSV.

Reputation

In-App-Reviews, Aktionen, KI-Antworten, Kritik-Tags, Auswertung.

Haus

Onboarding, Pläne, Magazin, Anleitung, Aura-Chat, Impressum, DSGVO, Cookies.

Startklar

Heute die erste echte Anfrage

  1. review.aibusiness.fun öffnen, Konto anlegen.
  2. Betrieb + Google-Link speichern.
  3. Founder-Jahr wählen, solange Plätze frei sind.
  4. Timing prüfen. Ersten Besuch eintragen. Senden.

ninthy

Aura Local ist ein Produkt von ninthy. Fragen: support@auralokal.com · Anleitung unter /anleitung · Magazin unter /blog

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